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서포트 체제

신속한 대응으로 고객께서 만족하실 서비스를 계속적으로 공급하는 것을 목표로 하고 있습니다.

고객의 입장에서 세심한 서비스를 적절하게, 성의를 가지고 대응하겠습니다.

각 거점으로 확산된 휴먼 네트워크
  • 각 거점의 대리점에는 고객 서포트를 위한 우수한 인재를 풍부하게 확보하고 있습니다.
  • 더우기 한국, 대만, 중국의 거점에는 당사의 사원이 상주하고 있습니다.
  • 거점의 대리점 멤버로 대응이 곤란한 경우에도, 경험이 풍부한 당사 사원이 현지에서의 고객에 대한 대응을 이끌어갑니다.
  • 또, 고객께서 안심하고 상담하실 수 있도록 항상 멤버의 수준향상에도 노력하고 있습니다.
휴먼 네트워크 화상
CS부원 상주 아이콘는 ADTEC Engineering의 고객 서비스 부원이 상주하고 있는 대리점입니다.