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고객 서포트

コンテンツ2

「고객제일·서비스 중점 주의」신뢰와 요구에 부응합니다

저희들은 고객 여러분이 만족하시는 서비스를 제공하고 ADTEC Engineering을 신뢰해 주시는 것을 제1로 생각하고 있습니다.
이를 위해 창업이래 축적해 온 기술과 성과를 최선의 솔루션으로 끊임 없이 제공해 나가겠습니다.

판매&서비스

販売&サービスの画像

  • 각 거점의 대리점에는 고객 서포트를 위한 우수한 인재를 풍부하게 확보하고 있습니다.
  • 거점의 대리점 멤버로 대응이 곤란한 경우에도, 경험이 풍부한 당사 사원이 현지에서의 고객에 대한 대응을 이끌어갑니다.
  • 또, 고객께서 안심하고 상담하실 수 있도록 항상 멤버의 수준향상에도 노력하고 있습니다.

서비스 메뉴

24시간 풀타임 서포트

24時間フルタイムサポートの画像

  • 당사 CS 콜센터와 각 거점(한국, 대만, 중국, ASEAN, 기타)에서 24시간 풀타임 서포트를 실시하고 있습니다.
  • 당사의 콜센터를 중심으로 각 거점에서 신속하게 고객에게 대응합니다.
  • 각 거점에는 순정부품을 풍부하게 상비하고 있어 신속한 대응이 가능합니다. 또, 특별히 긴급한 경우에는 각 거점으로부터 최단 루트로 보내드립니다.

글로벌 네트워크

일본

거점장소 주식회사 ADTEC Engineering 본사
주소 도쿄도 치요다구 마루노우치 1-6-5 마루노우치 기타구치빌딩 2층
TEL・FAX ・대표          +81-3-6369-9800/+81-3-6369-9803
・영업부       +81-3-6369-9805/+81-3-6369-9803
거점장소 주식회사 ADTEC Engineering 나가오카 공장
주소 니가타현 나가오카시 미시마신보397번지
TEL・FAX ・대표                    +81-258-42-3111/ +81-258-42-3114
・CS부                   +81-258-42-3108/+81-258-42-3160
・V프로젝트CS그룹  +81-258-42-3250/+81-258-42-3178
거점장소 주식회사 ADTEC Engineering 요코하마 테크니컬 센터
주소 가나가와현 요코하마시 니시구 기타사이와이 2-9-40 긴요빌딩 4층
TEL・FAX +81-45-620-5507 / +81-45-620-0682

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한국

대리점명 AKC Co., Ltd
주소 6, Jangjian-gil, Dongtan-myeon, Hwaseong-si, Gyeonggii-do, 18510 Korea
TEL・FAX +82-31-8015-5099 / +82-31-8015-5395
홈페이지・E-Mail www.akcco.com / akc@akcco.com

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대만

대리점명 LIANDA TAKEWIN INTERNATIONAL CO., LTD.
주소 18F.-2,No.266,Sec.1,Wunhua 2nd Rd.,Linkou District,New Taipei City 244, Taiwan(R.O.C.)
TEL・FAX +886-2-2609-6982/ +886-2-2608-5026
E-Mail carol@takewin.com.tw

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중국

대리점명 Takewin Electronics Co.,Ltd.
주소 Rm2110, Landmark 4028 Jintian Rd. Futian District, Shenzhen, China
TEL・FAX +86-755-8278-9658 / +86-755-8278-9659
E-Mail pengyh@takewin.com.cn
대리점명 Takewin Electronics Co.,Ltd. Shanghai Branch
주소 1-611, No.1277 Zhongshanxi Rd., Zhangning District, Shanghai, China
TEL・FAX +86-21-5276-0306 / +86-21-5276-0556
E-Mail yaojian@takewin.com.cn
대리점명 Takewin Electronics Co.,Ltd. Suzhou Branch
주소 Unit 410, C block, Chuangxin Center, No117, zhujiang Rd.,Xin District, Suzhou City.
TEL・FAX +86-512-6831-1995 / +86-512-6831-1973
E-Mail zhangw@takewin.com.cn

대리점명 Takewin Electronics Co.,Ltd. Suzhou Branch(Qinghuadao Office)
주소 Rm1804,Jinming International Wealth Center,Liu-pan-shan Rd,Development Zone,Qinghuadao City,Hebei
TEL +86-335-5311911
E-Mail sun@takewin.com.cn
대리점명 Takewin Electronics Co.,Ltd. Suzhou Branch(hubei branch)
주소 RM8207,NO2,changlong Logistics Park,jinshan Development Zone,huangshicity,hubei P,china
TEL +86-0714-646-3365
E-Mail plasticwang@takewin.com.tw

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홍콩

대리점명 Takewin International (HK) Limited
주소 Rooms 1610-11, C C Wu Building, 302-8 Hennessy Road, Wanchai, Hong Kong
TEL・FAX +886-2-2609-6982 / +886-2-2608-5026
E-Mail yp.lin@takewin.com.tw

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베트남(북부지역)

대리점명 AKC VINA CO., LTD
주소 Land lot 275, Le Thanh Tong Street, Vo Cuong Ward, Bac Ninh City, Bac Ninh Province, Vietnam
TEL・FAX +84-2223-858-566 / +84-2223-858-569
E-Mail akc@akcco.com

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타이

대리점명 USHIO ASIA PACIFIC (THAILAND) LTD.
주소 Le Concorde Tower, Room 2006 (20F)
202 Ratchadapisek Rd., Huay Khwang, Bangkok 10320 Thailand
TEL・FAX +66 (0) 2694-1440/ +66 (0) 2694-1770
홈페이지・E-Mail www.ushioasiapacific.com / uspl@ushio.com.sg

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싱가포르

대리점명 USHIO ASIA PACIFIC PTE LTD
주소 28 Genting Lane #05-05 Platinum 28 Singapore 349585
TEL・FAX +65-6274-5311/ +65-6274-5300
홈페이지・E-Mail www.ushioasiapacific.com / uspl@ushio.com.sg
대리점명 Adtrax Solutions Pte Ltd
주소 81A, Clemenceau Avenue #05-18, UE Square Singapore 239918.
TEL・FAX +65-6830-8450 / 6830-8451/ +65-6830-8337
E-Mail enquiry@adtrax.com.sg

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미국

대리점명 Via Mechanics (USA), Inc.
주소 150C Charcot Avenue
TEL・FAX +1 408-392-9650/ +1 408-392-9655
E-Mail info@viamechanics-usa.com

대리점명 USHIO AMERICA, INC.
주소 5440 Cerritos Ave, Cypress, CA 90630 U.S.A
TEL・FAX +1 714-229-3189 / +1 714-229-7165
홈페이지・E-Mail http://www.ushio.com / customerservice@ushio.com

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제품에 관한 문의

판매에 관한 문의

장치견학이나 제품 스펙, 평가테스트 등에 관한 문의는 아래로 주시기 바랍니다.

TEL +81-3-6369-9805 평일 9:00 - 17:40
FAX +81-3-6369-9803

서포트에 관한 문의

장치를 사용하신 후 궁금한 점이 있을 때에는 아래로 문의하여 주시기 바랍니다.

CS콜센터
TEL +81-258-42-3108
FAX +81-258-42-3178

DE/EV
TEL +81-258-42-3250
FAX +81-258-42-3178